Returns Policy
Προϋποθέσεις αλλαγής προϊόντος
Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
Η αλλαγή θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών (από την ημέρα παραλαβής του δέματος).
Να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
΄Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους για τους παρακάτω λόγους:
Λάθος αποστολή προϊόντος
Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Dandelion Boutique σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.
Αλλαγή προϊόντος
Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε απλή αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να στείλετε e-mail στο info@dandelion.com.gr με θέμα “αλλαγή προϊοντος” και τον κωδικό της παραγγελίας σας.
Τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται στα 10 ευρώ και γίνονται αποκλειστικά με τα ACS courier στα παρακάτω στοιχεία:
Τριπτολέμου 20, Βάρη, 16672 ,τηλ: 6978957014.
Δεν γίνονται αλλαγές στις προσφορές από 40% και πάνω και στα μαγιό.
Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε αγορές από το eshop μας, παρά μόνο όταν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.
Σε κάθε περίπτωση που δεν τηρηθεί η άνω διαδικασία ενημέρωσης της επιχείρησης πριν την αποστολή της αλλαγής ή γίνει χρέωση παραλήπτη το δέμα δεν θα είναι αποδεκτό και θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση δική του.
Έξοδα αλλαγής 10€
